ZEFIRA CRM для домашних кондитеров: учёт заказов и себестоимости

Перестаньте терять заказы и считать прибыль на глаз: ZEFIRA собирает заказы, клиентов, рецепты, склад и деньги домашнего кондитера в одной системе.

Заказы с маркетплейса Flowwow попадают в ZEFIRA сами, а клиенты покупают прямо в Telegram. На поддержание порядка уходит около десяти минут в день.

Знакомо?

• Заказы теряются в директе и мессенджерах.
• Себестоимость десертов считается «примерно».
• Реальная прибыль остаётся непонятной.
• Цены не пересчитываются, когда дорожают продукты.
• Учёт ведётся в блокноте или в Excel.
• Работы много, а денег ощущается мало.

Как ZEFIRA решает эти проблемы

• Учёт заказов. Было: записки в телефоне и забытые заказы. Стало: все заказы кондитера в одном месте, ничего не теряется.
• Клиенты и их история. Было: кто что заказывал, помните только вы. Стало: история каждого клиента и его любимые десерты в карточке.
• Рецепты и себестоимость. Было: цены берутся «из головы». Стало: ZEFIRA считает себестоимость каждого десерта по рецепту.
• Финансы и прибыль. Было: выручка есть, а куда делись деньги - загадка. Стало: ZEFIRA показывает доходы, расходы и чистую прибыль.
• Календарь производства. Было: что готовить завтра, держится в голове. Стало: загрузка видна на неделю вперёд.
• Telegram-канал и Mini App. Было: клиенты пишут в личку, продажи идут в чате. Стало: витрина работает прямо в Telegram, а заказы падают в ZEFIRA.

Где вас уже ждут клиенты

Интеграция с Flowwow приносит заказы с маркетплейса в общий список ZEFIRA - с клиентом, составом и датой выдачи. Принять заказ, отказаться, отметить «курьер выехал» и «выдан» можно, не заходя на Flowwow. Изменённые цены и остатки отправляются на витрину маркетплейса одной кнопкой. Подробнее - на странице интеграции с Flowwow.

Витрина в Telegram Mini App открывается у клиента прямо в мессенджере: он выбирает десерт, собирает корзину и платит картой. Заказ тут же появляется в ZEFIRA, а кондитеру приходит уведомление в Telegram. Как настроить витрину - в гайде по Telegram Mini App.

До и после ZEFIRA

Без системы кондитер держит заказы в трёх местах, назначает цены «на глаз», не знает прибыль, нервничает перед выходными и забывает постоянных клиентов.

С ZEFIRA все заказы лежат в одном месте, себестоимость считается точно, прибыль видна цифрой, загрузка на неделю понятна заранее, а история каждого клиента сохраняется.

Как выглядит ZEFIRA внутри

• Заказы. Все заказы в одном списке: из витрины в Telegram, с Flowwow и добавленные вручную. Видно статус, дату выдачи, сумму и прибыль по каждому.
• Рецепты и себестоимость. Себестоимость считается по рецепту, а не на глаз. Подорожало масло - цена обновляется один раз, и пересчитываются все десерты и их маржа.
• Склад ингредиентов. Остатки, поставщики и цены за единицу. Ингредиенты списываются по рецепту, когда заказ отмечен выданным.
• Финансы. Выручка, расходы и чистая прибыль в одном месте, с динамикой по месяцам.
• Производство. Доска на день по стадиям: что печь, что сушится, что упаковать, что готово к выдаче.
• Клиенты. История каждого клиента: сколько заказов, на какую сумму, когда был последний.

Для кого сделана ZEFIRA

ZEFIRA создана для самозанятых кондитеров, домашних пекарей и небольших кондитерских студий до 3 человек - тех, у кого заказы уже не помещаются в переписку и тетрадку, но большая ERP избыточна. Отдельно описаны учёт для самозанятого кондитера и CRM для кондитера.

Тарифы

• Free — 0 ₽/мес (до 15 заказов в месяц)
• Про — 690 ₽/мес (безлимитные заказы, финансы, рецепты и себестоимость)
• Студия — 1490 ₽/мес (команда до 3 человек, расширенная аналитика и Telegram-уведомления)

Полное сравнение тарифов и условия оплаты - на странице тарифов.

Почему мы создали ZEFIRA

Мы видели, как талантливые кондитеры тонут в хаосе: заказы в трёх местах, себестоимость «на глаз», прибыль - загадка. При этом Excel и сложные программы для них не вариант.

Мы создали ZEFIRA специально для домашних кондитеров - простую систему, которая наводит порядок без лишней сложности. Чтобы вы могли заниматься любимым делом, а не тонуть в таблицах. Кто стоит за продуктом - на странице о продукте.

Частые вопросы

Это сложно? Я не дружу с программами.

ZEFIRA создана для людей, а не для айтишников. Если умеете пользоваться Instagram — разберётесь за 5 минут. Серьёзно.

Можно попробовать бесплатно?

Да. Бесплатный тариф — это не демо-версия. Это полноценный инструмент для небольшой загрузки. Работайте сколько нужно, обновляйтесь когда захотите.

Мои данные будут в безопасности?

Да. Данные зашифрованы и хранятся на защищённых серверах. Мы не передаём и не продаём информацию третьим лицам.

Можно работать с телефона?

Конечно. ZEFIRA работает в браузере — с телефона, планшета, компьютера. Данные синхронизируются автоматически.

А если не понравится?

Отмените подписку в один клик. Никаких скрытых условий, никаких звонков от менеджеров.

Попробуйте ZEFIRA бесплатно: тариф Free рассчитан на 15 заказов в месяц, не заканчивается по времени и не требует карты при регистрации.